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Pierre Paratte
Tel +33 (0)6 25 04 65 94
+33 (0)1 70 38 59 54
E-mail: pparatte@ldb.de

LDB Gruppe
21-37, rue de Stalingrad
F - 94110 Arcueil

LDB Switchboard

« Décidemment, on n’arrive jamais vous à joindre… »

Peut-être avez-vous encore en mémoire cette remarque d’un client ou d’un prospect. Pour un client, la tonalité indiquant que tous les postes sont occupés ou  la mise en attente sont les premiers motifs d’insatisfaction vis à vis de votre société.

C’est pourquoi nous avons mis en place la solution LDB Switchboard, afin qu’aucun de vos appels ne soit perdu.

Lorsque votre standard téléphonique est occupé ou que votre standardiste n’est pas à son poste, nous réceptionnons à sa place tous les appels entrants, de façon professionnelle. Et tout comme votre standardiste sur place, nous appliquons strictement  votre cahier des charges.

Ainsi, avec Switchboard, votre téléphone ne sonne plus dans le vide. Même débordé, vous ne perdez plus d’appel et offrez à vos clients et prospects une écoute de qualité constante.

« Parce que la première impression est déterminante : SWITCHBOARD, l’assurance d’un accueil téléphonique de qualité »